Aviso de proteção de dados pessoais (KVKK)

Este aviso foi elaborado pelo Diette, na qualidade de controlador, nos termos da Lei nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais ("KVKK") da República da Turquia, aplicável ao tratamento de dados pessoais relacionado à plataforma Diette.

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais em relação à plataforma Diette é Diette Software Technologies. Os dados de contato estão no fim desta página.

2. Categorias de dados pessoais

Usuários nutricionistas

• •Nome, sobrenome e título profissional
• •Endereço de e-mail e número de telefone
• •Informações de registro profissional ou certificação em nutrição
• •Informações de cobrança e pagamento
• •Dados de uso e atividade na plataforma

Dados de clientes (usuários finais)

• •Nome, sobrenome e dados de contato
• •Data de nascimento e gênero
• •Dados de saúde e nutrição (inseridos pelo nutricionista)
• •Medidas corporais e acompanhamento do peso
• •Fotos enviadas (opcional)

3. Finalidades do tratamento

• •Prestação do serviço e administração de contas
• •Cobrança e processamento de pagamentos
• •Atendimento ao cliente e suporte técnico
• •Cumprimento de obrigações legais
• •Melhoria da qualidade do serviço (com estatísticas anonimizadas, quando aplicável)
• •Segurança e prevenção de fraudes

4. Bases legais do tratamento

Nos termos do artigo 5 da KVKK, seus dados pessoais são tratados com base nas seguintes hipóteses legais:

• •O tratamento é necessário para a celebração ou execução de um contrato
• •O cumprimento de uma obrigação legal
• •Nossos interesses legítimos (respeitando a minimização de dados)
• •Seu consentimento explícito para categorias especiais de dados, quando exigido

5. Transferências de dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos a provedores de infraestrutura em nuvem (hospedagem), provedores de e-mail e notificações e processadores de pagamento, na medida necessária para prestar o serviço. Essas transferências são feitas de acordo com os artigos 8 e 9 da KVKK.

6. Prazos de retenção

Mantemos seus dados pessoais durante a relação de serviço e, depois, pelo prazo exigido por lei. Se você cancelar a assinatura, os dados geralmente são excluídos em até 90 dias, exceto quando a lei aplicável exigir guardá-los por mais tempo.

7. Segurança dos dados

Protegemos seus dados com medidas técnicas e organizacionais como criptografia SSL/TLS, data centers seguros e controles de acesso. Em caso de violação de dados pessoais, as comunicações exigidas pelo artigo 12 da KVKK serão feitas à Autoridade Turca de Proteção de Dados Pessoais e, quando aplicável, aos titulares afetados.

8. Seus direitos pela KVKK

Nos termos do artigo 11 da KVKK, você tem os seguintes direitos:

• •Saber se seus dados pessoais estão sendo tratados
• •Solicitar informações caso tenham sido tratados
• •Conhecer os terceiros, no país ou no exterior, a quem os dados foram transferidos
• •Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
• •Solicitar a exclusão ou destruição dos dados quando as condições do tratamento deixarem de existir
• •Opor-se ao tratamento e pedir indenização por danos

Você pode exercer esses direitos pelos canais de contato abaixo. Responderemos à sua solicitação em até 30 dias, como exige a KVKK.

9. Cookies

A plataforma usa cookies para gerenciamento de sessão, segurança e análise anonimizada de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. Saiba mais sobre cookies na nossa Política de privacidade.