Information sur la protection des données personnelles (KVKK)

Cette information a été préparée par Diette, en tant que responsable du traitement, conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») de la République de Turquie, qui s'applique aux traitements de données personnelles liés à la plateforme Diette.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de la plateforme Diette est Diette Software Technologies. Vous trouverez ses coordonnées en bas de cette page.

2. Catégories de données personnelles

Utilisateurs diététiciens

• •Nom, prénom et titre professionnel
• •Adresse e-mail et numéro de téléphone
• •Informations sur le diplôme ou la certification de diététique
• •Informations de facturation et de paiement
• •Données d'utilisation et d'activité sur la plateforme

Données des clients (utilisateurs finaux)

• •Nom, prénom et coordonnées
• •Date de naissance et genre
• •Données de santé et de nutrition (saisies par le diététicien)
• •Mensurations et suivi du poids
• •Photos téléversées (facultatif)

3. Finalités du traitement

• •Fourniture du service et gestion des comptes
• •Facturation et traitement des paiements
• •Service client et assistance technique
• •Respect des obligations légales
• •Amélioration de la qualité du service (avec des statistiques anonymisées le cas échéant)
• •Sécurité et prévention de la fraude

4. Bases juridiques du traitement

Conformément à l'article 5 de la KVKK, vos données personnelles sont traitées sur les bases juridiques suivantes :

• •Le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat
• •Le respect d'une obligation légale
• •Nos intérêts légitimes (dans le respect de la minimisation des données)
• •Votre consentement explicite pour les catégories particulières de données, lorsqu'il est requis

5. Transferts de données

Vos données personnelles peuvent être transférées aux fournisseurs d'infrastructure cloud (hébergement), aux prestataires d'e-mails et de notifications ainsi qu'aux prestataires de paiement, dans la mesure nécessaire à la fourniture du service. Ces transferts sont effectués conformément aux articles 8 et 9 de la KVKK.

6. Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de la relation de service, puis aussi longtemps que la loi l'exige. Si vous résiliez votre abonnement, les données sont en général supprimées sous 90 jours, sauf lorsque la loi applicable impose une conservation plus longue.

7. Sécurité des données

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles telles que le chiffrement SSL/TLS, des centres de données sécurisés et des contrôles d'accès. En cas de violation de données personnelles, les notifications prévues à l'article 12 de la KVKK sont adressées à l'Autorité turque de protection des données personnelles et, le cas échéant, aux personnes concernées.

8. Vos droits au titre de la KVKK

Conformément à l'article 11 de la KVKK, vous disposez des droits suivants :

• •Savoir si vos données personnelles sont traitées
• •Demander des informations si elles l'ont été
• •Connaître les tiers auxquels les données ont été transférées en Turquie ou à l'étranger
• •Demander la rectification de données incomplètes ou inexactes
• •Demander l'effacement ou la destruction des données lorsque les conditions du traitement ne sont plus réunies
• •Vous opposer au traitement et demander réparation d'un préjudice

Vous pouvez exercer ces droits via les moyens de contact ci-dessous. Nous répondrons à votre demande sous 30 jours, comme le prévoit la KVKK.

9. Cookies

La plateforme utilise des cookies pour la gestion des sessions, la sécurité et l'analyse anonymisée de l'utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre Politique de confidentialité.